Política de Cookies

Última atualização: 12 de agosto de 2025

A presente Política de Cookies explica como o website https://institutomeditacao.pt, operado por Instituto Holístico Portugal LTD, utiliza cookies e tecnologias semelhantes para reconhecer os utilizadores quando visitam o nosso site. Esta política descreve o que são cookies, os tipos utilizados, as finalidades e como o utilizador pode gerir as suas preferências, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei n.º 41/2004, relativa ao tratamento de dados pessoais no setor das comunicações eletrónicas.

1. Identificação do Responsável

O website https://institutomeditacao.pt é operado por:

Instituto Holístico Portugal LTD
Email de contacto: contacto@institutomeditacao.pt

2. O que são Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet, telemóvel) quando visita um website. Estes ficheiros permitem reconhecer o seu navegador e armazenar informações relevantes, como preferências de navegação, idioma escolhido ou dados de sessão, para melhorar a experiência do utilizador e a funcionalidade do site.

3. Tipos de Cookies Utilizados

No nosso website utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Cookies Estritamente Necessários
  Essenciais para o funcionamento do website e para permitir a navegação e utilização das suas funcionalidades básicas, como acesso à área de membros, autenticação de utilizador e segurança. Não requerem consentimento, pois são indispensáveis para a prestação do serviço (Art. 5.º, n.º 3, da Diretiva 2002/58/CE, transposta pela Lei n.º 41/2004).
  Exemplo: Cookies de sessão para manutenção do login na área do aluno.
• Cookies Analíticos / de Desempenho
  Recolhem informação anónima sobre como os visitantes usam o site (ex.: páginas mais visitadas, tempo de navegação, taxas de rejeição), com o objetivo de melhorar o desempenho e a experiência do utilizador. Requerem consentimento, salvo se os dados forem anonimizados e não permitam identificar o utilizador.
  Exemplo: Google Analytics (com anonimização de IP ativada).
• Cookies de Marketing / Publicidade
  Utilizados para apresentar anúncios relevantes com base nos interesses e comportamento de navegação do utilizador, incluindo em plataformas de terceiros. Requerem consentimento prévio e expresso.
  Exemplo: Cookies de remarketing do Google Ads ou Meta Pixel.

4. Cookies de Terceiros

O website poderá utilizar cookies de terceiros, geridos por entidades externas, para finalidades específicas:

• Google Analytics: Para análise estatística de navegação (consulte a política de privacidade da Google);
• Meta Pixel: Para campanhas de remarketing e publicidade direcionada (consulte a política de privacidade da Meta);
• Gateway de Pagamento: Para rastreio e processamento seguro de compras (ex.: Stripe, em conformidade com PCI DSS);
• Brevo / Sendinblue: Para automações de email marketing (consulte a política de privacidade da Brevo).

Estas entidades externas são responsáveis pelo tratamento dos dados recolhidos através dos seus cookies, estando vinculadas às respetivas políticas de privacidade e ao cumprimento do RGPD.

5. Consentimento e Gestão de Cookies

Ao entrar no nosso website, será apresentado um banner de cookies onde pode:

• Aceitar todos os cookies;
• Rejeitar cookies não essenciais;
• Personalizar as suas preferências, selecionando os tipos de cookies que autoriza.

Pode, a qualquer momento, gerir ou revogar o consentimento através das configurações do site ou do seu navegador. Para tal, consulte as opções de gestão de cookies nos principais navegadores:

• Google Chrome: Definições > Privacidade e Segurança > Cookies e outros dados de sites;
• Mozilla Firefox: Opções > Privacidade e Segurança > Cookies e dados de sites;
• Safari: Preferências > Privacidade > Cookies e dados de sites;
• Microsoft Edge: Configurações > Cookies e permissões de sites.

Note que a desativação de cookies estritamente necessários pode comprometer o funcionamento de certas funcionalidades do site, como o acesso à área de membros.

6. Finalidades dos Cookies

Os cookies são utilizados para:

• Garantir a funcionalidade básica do site (ex.: navegação, acesso seguro à área do aluno);
• Melhorar a experiência do utilizador (ex.: memorizar preferências de idioma);
• Analisar o desempenho do site e comportamento dos utilizadores de forma agregada e anónima;
• Personalizar anúncios e comunicações de marketing, quando autorizado.

7. Conservação dos Dados

Os cookies têm períodos de validade variáveis, conforme a sua finalidade:

• Cookies de sessão: Expiram quando o utilizador fecha o navegador;
• Cookies persistentes: Permanecem no dispositivo por um período definido (ex.: 30 dias para cookies analíticos ou até 12 meses para cookies de marketing), ou até serem eliminados manualmente pelo utilizador.

Os dados pessoais recolhidos através de cookies são tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade.

8. Alterações à Política de Cookies

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Cookies periodicamente, para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. As alterações serão publicadas nesta página com a respetiva data de revisão, e os utilizadores serão notificados quando necessário.

9. Contacto

Para mais informações sobre o uso de cookies ou sobre os seus dados pessoais, contacte-nos através de:

contacto@institutomeditacao.pt